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红色景区满意度最高

  南方日报讯 (记者/蔡华锋)2月1日,广东省景区行业协会正式发布了2020年第四季度《广东省旅游景区游客满意度大数据调查报告》。数据显示,截至2020年12月31日,广东省共有A级景区484家,较第三季度总数增加40家,广州长隆以绝对优势霸居热度榜首,肇庆星湖则以97.13%的高分赢得满意度第一名。

  从满意度的角度来看,整体而言,新冠肺炎疫情发生之后,大众消费心理与情感需求发生较大变化,对景观环境、服务设施、产品体验等提出了更高的要求,同时受网上预约、景区限流等疫情防控措施的影响,景区在游览设施、人员服务、景区交通方面压力较大,因此2020年第四季度广东省A级景区的满意度有所下降。

  A级景区中,红色旅游型景区满意度最高,为94.55%;其次是文博展馆型景区,满意度为86.57%;城市公园、主题游乐、自然山水等类型虽排名靠前,但满意度均不足80%;乡村旅游型景区满意度为52.33%。各类型景区之间满意度相差较大,且仍存在较大提升空间。